業績提高10X的核彈級秘密武器？！

就像品牌忠誠度一樣，忠誠的客戶是一群不容易受到其他品牌或類似商品的吸引、對產品跟業務人員都有超高的滿意度，不但願意幫他介紹生意、也希望看到他更成功。

這代表他總是把客戶的需求擺第一，因為業務人員最重要的價值，不是把產品賣出去，而是利用產品來幫助客戶解決他的問題。超級業務很清楚這一點，他甚至會拒絕銷售沒用的商品給客戶，因為他知道，為了眼前的業績而去傷害客戶對自己的信賴感，是愚蠢到極點的。

所以這裡有個基本門檻，就是超級業務銷售的產品或服務，一定要是優質的商品，公司也要有良好的信譽跟品牌形象，否則不管你再厲害，生意都只能做一次。

所以你要堅持這個觀點：就是要永遠站在客戶這一邊，而不是業績獎金那一邊，更不能隱瞞產品的缺點或可能產生的其他問題。忠誠的客戶就像個很多人追的女孩一樣，她需要你瞭解她也在乎他，如果你不夠真誠，那她就會離你而去。客戶對產品的滿意度雖然有價值，但她對你的忠誠度才是無價之寶。