3個不該讓顧客殺價的真正原因
你知道為什麼你不應該讓顧客殺價，也不該為了成交而給出不必要的折扣嗎？今天要來跟你分享三個你不該讓顧客殺價的原因，那我們就開始吧！
顧客總是想要更多的折扣
我相信你也有遇過這樣的情況，就是在銷售的最後一個階段，顧客喜歡你提供的服務或是產品，他已經準備好要做最後的決定，差臨門一腳就可以簽約，然後他就丟出這個問題：
Mike，可以算我便宜一點嗎？或是Mike，可以再給我一點折扣嗎？你的東西不錯，我也想要跟你買，但是你可以再算我便宜一點嗎？
我們都有遇這樣的情況，到底該怎麼做呢？在我告訴你該怎麼做之前，我先告訴你不該怎麼做，你不該為了成交而給出不必要的折扣，因為這麼做並不會真的提高你的成交率，還會拉低你的獲利，而且會讓以後的銷售更加困難。
當你為了成交讓顧客殺價，給出不必要的折扣時，你其實正在告訴顧客三件事情：
承認自己訂價真的太高
會讓顧客更加確定你的產品或是服務，不值你原本訂的那個價錢。當你給出不必要的折扣時，你其實是在讓自己的產品貶值，也讓自己的信用貶值，因為如果你真的相信你自己產品或是服務的價值，你不會也沒有必要讓客戶殺價。所以當你為了成交而降價，你就是在告訴顧客，你原本的訂價並不是產品真正的價值。你降價的越多，在顧客的眼中，貶值的幅度就越高。
下次跟你買東西也可以要殺價
既然這次要求降價就可以得到折扣，那為什麼下次不也這麼做呢？反正你都已經承認了自己的訂價太高，對顧客來說，每次買都跟你殺價，也只是剛好而已。
會降低顧客對你的信賴感
顧客之所以會要求降價，大多數時候都不是因為產品的價值，而是怕自己買貴。顧客跟你買一輛訂價300萬的BWM跑車要求降價，並不是因為他認為這部跑車不值300萬，他要是真的這麼認為，一開始就不會來跟你談了。
他想要殺價是因為怕自己買貴，他不想要今天花300萬跟你買了這部車之後，隔天回家發現鄰居也買了一模一樣的車，然後只花了280萬。所以當他想要殺價時，你為了成交而同意降價，給出更低的價格，顧客雖然有少付一點錢，但他的心裡並沒有比較開心。
因為他在想的是，為什麼你不一開始就給他實在的價格？為什麼你要刻意拉高售價？為什麼你要等到我要求降價時才願意降價？那要是我沒有跟你殺價我不就吃虧了？
換句話說，同意讓客戶殺價會讓他失去對你的信賴感，至少他不會再相信你以後提出的報價單，因為他們知道那並不是你最低的價格。
總結
所以基於以上這三個原因，你或許不該再為了成交而給出不必要的折扣，讓顧客殺價。因為這麼做等於是在承認你原本的訂價太高，暗示你的產品不值原本那個價錢也會降低顧客對你的信賴感，以及認為你的報價有預留議價的空間，那不是個實在的價格，你也不是個能被信賴的人。
