溝通技巧：如何快速達成共識？
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我今天要來跟你分享一個很有效的銷售技巧，它可以讓任何人，都更願意接受你的提議，甚至還能立刻停止雙方的衝突，簡直就跟變魔術一樣。
這個銷售技巧就是：沒有共識，就擠出一點共識。
幫雙方擠出共識
舉個例子來說，辦公室有兩個同事在吵架，就在你的位子旁邊大爆炸，但他們的業務你也不熟，事情的來龍去脈也不是很清楚，所以誰對誰錯其實很難釐清。而且兩個人你都算熟，你知道不管幫誰個說話，一定都會得罪另一個人，所以你想説那就安靜在旁邊聽，如果必要的話再出來幫忙勸架就好了。
沒想到這兩個人居然吵不停，還要你來幫忙他們主持公道，評評理到底誰對誰錯？你是想要幫忙調停，因為兩個人在那邊真的很吵、但你又不想得罪任何人，這時你該怎麼辦呢？很簡單，趕快幫雙方擠出一些共識，然後他們就會停止爭吵了，那你可以這樣說：
我不覺得你們的意見有那麼不同呀，聽起來好像只是用不同的角度，在談論同一件事情，你們都希望找出更好的方法，來提高產品的品質跟客戶滿意度，基本上大家的目標都是一樣的呀。那還是這樣好了，我們兩種方法都測試看看，說不定還會激盪出其他點子喔，你們說好嗎？
帶入雙方都能同意的事
通常吵架發生的原因，都是因為雙方沒有共識，所以你只要帶入一些雙方都可以同意的事情，爭執就會消失了。
相同的概念也可以用在跟客戶議價上面，你要求的價格是50萬，但客戶堅持只願意支付40萬，這時你就可以用很誠懇的態度，提出一些雙方都可以同意的事情，來軟化客戶的態度，那你可以這樣說：
陳經理，雖然我們對於價格的想法有些不一樣，但其實我們的目標都是一樣的。您希望可以幫助公司找到最好的解決方案，而我跟您一樣，也想幫助您用最有效率的方式，達到公司預期的結果。而且您真正想要的，其實也不是更低的價格，而是更好的服務，您說是吧？您如果可以接受這個金額，我一定會用更好的服務來回報您的，您覺得這樣可以嗎？
