談判技巧：如何讓他不知不覺說真話？
我今天要跟你分享一個，可以輕易套出對方真實想法的技巧，即使他原本不打算跟你講，也還是可以被你問出來。這個超好用的談判技巧就是：
其他人是怎麼想的？
問他其他人是怎麼想的
這個方法很簡單，當你在跟任何人溝通的時候，只要你覺得直接問是問不出答案的時候，就問他其他人是怎麼想的，然後你就可以知道對方真實的想法了。
舉個例子來說，你是業務部門的主管，你發現業務阿明的態度變得很消極，心思也都沒有放在工作上，一副就是對公司很不滿，就像準備要提離職的樣子。
你掐指一算就知道事情不對，所以你想把阿明找過來問，但如果你直接問發生了什麼事，他未必肯願意直接跟你講，因為他可能會想說：
靠，有人對公司不爽，想要離職的時候會把真相講出來嗎？當然是跟你講一些像是家裡面有事、或是職涯規劃之類的屁話啊，難道你要我跟你說，這一切都是你這個王八蛋造成的嗎？真是個北七。
所以當你判斷直接問，可能會得不到答案的時候，你就可以換個方式，詢問他關於其他人的想法，那你可以像這樣問他：
自己：阿明啊，最近我發現大家，好像都沒什麼士氣，所以我想説在制度上做些調整，好讓大家可以有被激勵的感覺，你覺得大家比較喜歡哪些安排呢？或是你覺得哪些地方，是大家比較有意見的嗎？
阿明：我自己是還好啦，但我覺得大家可能希望，有比較公平的獎金計算方式，不然有些同事可能會覺得，自己的付出沒有得到應有的回報，這樣就不太好了。
自己：比較公平的獎金計算方式是吧？
應用在問卷調查
這個詢問技巧也很適合用在做問卷調查上面，如果你是保險套公司的行銷助理，被主管叫出去做街訪問卷調查，而其中的一個題目就是，你平均每個月使用幾個保險套。
如果你街訪的對象是個女生，然後你直接問她，一個月使用幾個保險套，她會跟你說嗎？那就要看你的長相了，因為人帥就性高潮，人醜就是性騷擾了。
但如果你不確定自己是不是對方的菜，那就要用比較委婉的方式來得到答案，那你可以這樣跟她說：
漂亮小姐姐，我想請問您一下，妳覺得時下的年輕人，一個月平均會使用幾個保險套呢？
應用在跟客戶洽談
當你在跟客戶洽談的時候也是一樣，你把報價單傳給客戶，他一看就覺得你的報價太高，比其他三家廠商都高，所以他也有點懶得跟你談了。這時如果你問他説：王副理，您覺得報價單有什麼問題嗎？他一定會很虛偽地跟你講說：
副理：報價單沒問題呀，很好呀，寫得很清楚呀，那我們開完會之後，如果有進一步消息的話，我再跟你說。
他會再跟你說嗎？當然是不會。所以你要換個方式問他：
業務：王副理，很感謝您給我這個報價的機會，但我不確定我報的內容跟規格，是否有符合您跟公司的期待，所以我可以請問您一下，您覺得公司主管或採購經理，對於我報價單的內容會有什麼看法呢？
副理：採購經理是吧？他就是看總價啦，我自己是覺得還好啦，但他的話應該會覺得你報價太高喔。
當然有話直說是最簡單的，但如果你有社會經驗就知道，商場如戰場，每個人都必須維護自己或公司的利益，很多話是不會直接說出來的。
所以對一個職場專業人士來說，要如何透過跟洽談的過程，來瞭解對方真實的問題與需求，再進一步去處理他心中可能的疑慮，最後順利成交的過程，就是一門非常專業的技能了。
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