面試談薪水|第一次談薪就上手!薪資談判實戰技巧
Hello 大家好我是張邁可。我今天要來跟你分享,在這個萬物皆漲的,但就是薪水沒漲的年代,你要如何為自己爭取更高的收入?而你最應該要把握機會爭取高薪,同時也是最多人搞砸的時刻,就是在面試的時候。
就我自己在過去二十多年來,面試超過數千位的求職者,我發現真正懂得如何,在面試中談判薪資的人,可能連10個都不到。
因為站在公司、站在雇主的立場,他們要的是人才、要的是那些可以幫公司賺錢、幫公司創造價值、幫公司創造新客戶、或是可以幫公司打天下的人。只要求職者表現得像個人才,薪資其實都好談。但問題在於很多優秀的人才,他們知道怎麼包裝自己,但不懂得如何利用談判,來幫自己爭取到更好的條件,那真的是很可惜。
所以如果你對於,協商跟談判的技巧感興趣的話,我有一場40分鐘的免費課程,如何用3分鐘談到好條件,不管是跟客戶談價錢、跟廠商談條件、與夥伴談合作、或是跟老闆提加薪!不需要據理力爭,也能讓對方答應你開出的條件。
好的,那我現在就要來跟你揭露,如何利用雇主求才若渴的心態,來幫自己談到頂天的薪資吧。
想要在面試的時候跟雇主談高資,有三個基本的前提,這三點如果沒做到的話,別說要談高薪了,能被用基本薪資錄取就要偷笑了。
對自己的能力有自信
那第一個最基本的要求是你要對自己的能力有自信。
這是在談判薪資最重要的一個特質,你要肯定自己有能力,可以做得比任何人都好,不管是專業能力、溝通能力、或是協商與談判的能力,你有自信可以做出成績,而且你也知道你會做出成績。你如果不相信自己的能力,那對方是不可能被你說服的。
但這個自信可不能是裝出來的喔,要是你真的談到了高薪,但後來卻做不出成績的話,那可是很糗的喔。所以對自己的能力有自信,你才有籌碼來跟對方談薪資。
給面試官留下好印象
那接下來第二點,就是要給面試官留下一個好印象。
包含看起來要精神飽滿有活力、遵守時間觀念、打理好自己外在的每一個細節、行為舉止有禮貌、保持眼神接觸跟微笑、展現出自信與輕鬆的姿態、也有做好面試問答的準備,而不是想到哪講到哪。一個很簡單的評估標準就是,面試官有沒有對你全程點頭微笑?而你也感受到他的親和力。如果沒有的話,那恐怕也沒有下一次的複試了。
拿出過往好成績
但如果你明顯感受到,面試官對你的各方面,都很感興趣的話,那再來要談薪資的,第三個基本要求就是,你要拿出過往的好成績。
這就跟球隊要挑選球員一樣,數據越漂亮的,簽約金額就越高。而話不能只靠嘴巴講,你要把過去做到的好成績,全部都以書面的方式呈現出來,包含你做到的業績、得到的獎項、接過多大的案子、談下過多大的一級客戶、有多少專業領域的經驗、管過多少人、或是幫前公司解決過什麼大問題?這些是你要用來談判的籌碼。
你不可能都坐上賭桌了,手上卻一點籌碼都沒有呀。
但有一點要很小心,在跟新公司展現實力的時候,可千萬別說你有能力,把老東家的客戶給帶過來,想說帶槍投靠會更有誠意。
呵呵,敢把老東家客戶挖過來的業務,有很多人是不敢用的,因為這涉及到誠信的問題。
你現在從那邊挖一批客戶進來,我怎麼知道你以後會不會,把我的客戶也挖走呀?
那另外有些人可能會想說,如果我是剛從學校畢業,或是剛轉職轉到另一個產業的新人,手上都沒有什麼過往好成績的話,那這樣還能談薪資嗎?
答案是可以的,但不是在面試的時候談,而且談的方式也不一樣。
面試時不該做的事
但如果以上這三個基本要求,你都有做到的話,包含對自己的能力有自信,有給面試官留下一個好印象,也能拿得出過往好成績的話,那接下來在開始談薪資之前,有幾件事情,是你千萬別去做的。
一份正職工作通常不只有一次面試,你可以在初試的時候,先初步詢問大致的薪資級距,來評估你下一步要怎麼做。只要跟你預期的差距不大就可以了,但你不需要這個時候跟對方談薪資,因為在初試跟你談的人,可能是人資或是基層主管,薪資多寡他們無法作主,所以你也問不到答案。你只需要專注在,通過第一階段的面試就可以了。
再來就是不要在一開始,就問一些雞毛蒜皮的小事,除非是很基層的工作,否則千萬不要問什麼,上下班時間啦、午休有多長啦、有沒有三節獎金啦,或是什麼特休有幾天啦。問這些問題就只會讓面試官,皺眉頭看著你而已,只要是職缺說明上面有提到的,一律都不要再問。
好的,如果你到目前為止的步驟都有做到,而你的專業技能也符合職務要求的話,你應該可以順利地進到複試,而你也才會在這個階段遇到,有權力跟你談薪資的對象,通常是公司的高階主管、或是老闆本人。
當然你得先通過對方的測試,你才有機會進到最後談判薪資的階段。不過你要有耐心,不需要自己一開始就提到薪資,因為這可能會給對方一種比較現實、跟斤斤計較的感覺。錢的事情遲早都會談到,那就讓對方主動提出就好,這會讓你感覺更有格調一些。所以最後對方應該會問你說:你期待的薪資是多少呢?
好,重點來了,不管你心裡面想要的是多少,都不要主動先提數字,因為不管你提多少,都會跟對方心中的期待不一樣。
你數字開高了,對方會針對你開出的價碼來跟你談判,進行向下減價的談判策略。而且如果你遇到一個實力跟你差不多,但薪資願意依照公司規定的競爭者的話,那你可能就會淘汰掉了。但如果你開低了,那你就吃虧了。
除非你有什麼特殊技能,讓每家公司都想出offer搶到你的話,否則薪酬談判的基本策略就是,不要主動提出數字,而是讓公司先開出價碼
但不要直接談數字,而是要談薪資的區間,與工作表現的期待。例如你要應徵的,是一份行銷企劃的工作,那你就可以問對方說:
我的期待是能為公司創造更高的價值,所以我想先瞭解,您對於行銷企劃這個職務,在工作表現上的期待,什麼樣的表現算是可以接受的,薪資會是多少?另外什麼樣的表現是您覺得很傑出的,而相對的薪資又會是多少呢?
這樣的詢問方式,可以讓你避開直接回答薪資的數字,又能讓對方為你說明薪資的區間,與相對工作表現的要求。什麼樣的工作表現,薪資會落在五萬塊,而另外什麼樣的傑出表現,薪資會落在七萬、甚至是八萬塊呢?
接著在你理解了職位的薪資區間,與對方的期待之後,接下來就是關鍵了。你必須要再次展現出,自己有能力與自信,可以達到公司的要求,可以做出成績,並表示自己希望可以爭取最高區間的薪資,當然也要再次提出,你可以說服對方的證明,也就是你過往的好成績。
你需要用親切的態度,來表現出強者的自信。千萬不要裝可憐、或用威脅的方式,因為那一點用處都沒有,想要談到高薪,自信跟實力,缺一不可。
如果你的溝通技巧也不錯的話,這時對方就有可能會被你說服,但他也許還是會擔心,你把話說得很滿,但萬一你做不到怎麼辦?
如果你很喜歡這家公司、很喜歡這份工作,也覺得未來很有前景的話,那你就可以跟對方協商一個折衷方案,也就是先依照公司目前可以開給你的offer,來接受這份工作,但建議是否能提供一個,任職之後的能力考核方案,例如三個月後由主管對你進行,專業能力或是業績的考核,如果沒有達到標準的話,那就再繼續努力。但如果有做出好成績的話,是否就能提高薪資呢?
這樣的協商方案可以讓對方看到,你的薪資是跟表現掛鉤的,你表現得越好,代表公司的獲利就越高,當然會很願意幫你加薪。但如果你表現未達標準的話,你也會再繼續努力,直到做出成績為止。
Come on,一個表現如此積極、有能力、又上進的員工,沒有任何雇主可以拒絕的。
當然在薪資的談判,還有更多的細節與策略,而且在職場上,你需要談的也不只是薪水而已,你也需要跟客戶談合約、跟廠商談條件、與夥伴談合作、或是往上再跟老闆談業內創業,甚至是要買房跟屋主談價錢,或是要跟另一半談交往、談感情、或是要談結婚,任何你想要得到的東西,你都得要一個一個去談下來才行。