富業務會買但窮業務絕對不買的6種東西 - 張邁可

富業務會買但窮業務絕對不買的6種東西

錢不是萬能,但可以買到好業績。那些收入最高、繳稅也繳最多的超級業務們,他們的業績都是買來的你知道嗎?而且有六樣東西是他們搶著買,但窮業務絕對不買。

人脈

首先第一個富業務搶著買,但窮業務絕對不花錢買的東西,就是人脈。

大家都知道人脈很重要,尤其是在商場上。「你認識誰」很多時候,甚至比「你是誰」還要重要。但你以為人脈是免費的嗎?你以為它是一種只要請朋友介紹,就能輕鬆到手的東西嗎?或是只要換個名片,就算是擁有一個人脈嗎?當然不是,人脈不止不是免費的,而且有時候都還蠻貴的。

參加有很多大老闆或公司高管的社團要花錢、跟人家出去打球要花錢、吃飯要花錢、過年過節要表示心意都要花錢,但就跟一隻有潛力的股票一樣,只要你在正確的時機買進,你的投資可以為你帶來數十倍、甚至是上百倍的獲利呀。

這就是為什麼很多公司的大老闆,即使已經身家好幾十億,都還是會投資時間跟錢,去參加各式各樣的社團,就只是為了認識更多有力人士而已。

就算你的人脈是你的國中同學,也還是需要經營跟培養感情呀。平常都不聯絡也不請吃飯,然後遇到事情了才無事不登三寶殿,人家會理你才有鬼。

雖然花錢不一定就能保證能經營好人脈。但如果一點錢跟時間都不肯投資的話,那就不能怪自己都沒有朋友了。

時間

第二個富業務搶著買,但窮業務絕對不買的東西,就是時間。

不管是美國總統還是路邊的遊民,一天都只有24個小時,這是上天賜給人類最公平的東西了。而根據銷售分鐘理論:銷售人員的收入百分之百地,來源於他們和客戶面對面接觸的每一分鐘。

換句話說,時間就是金錢。業務員最寶貴的資源,就是時間。假設兩個業務條件都一樣,一天有比較多時間用來處理客戶的業務,業績就是比另一個業務好。

至於哪些時間是可以買的呢?其實有很多,包含通勤的時間、用餐的時間、因能提高效率而省下的時間,有些頂尖的業務甚至會自己花錢請助理,或是跟公司協商安排助理,這些東西都是要花錢買的。

但除了不花錢買時間之外,窮業務還有浪費時間的習慣,像是因為準備不充分,所以沒有拿到該拿到的訂單。拜訪客戶的時候因為害怕客戶會取消會議,而不敢打電話確認。結果到了之後才發現,客戶根本就不在公司,來回一個多小時就浪費掉了

有些人會堅持不必要的完美主義,另外有些人會有注意力渙散的情況。甚至有些人很痛恨他們現在的工作,但窮業務的心態傾向用時間去換金錢,寧願多花時間也不肯多花錢。但富業務知道時間就是金錢,任何能創造更多時間來賺到更多錢的投資,都是好的投資。

形象

第三個富業務搶著買,但窮業務絕對不買的東西,就是自己的形象。

形象是職場中很重要的競爭力,卻經常被低估或忽略掉了。看起來專業又順眼的業務員,業績就是比其他人都好,但形象這種東西,一樣是要靠新台幣來維持的,或是人民幣、美金也收。

從專業的髮型、合身的西裝、公事包、手錶、皮鞋、體態、膚質、氣色、甚至是氣質,沒有一個東西不用花錢,但也未必需要花大錢。一個超級業務員不需要戴勞力士或開賓士,就算全身上下加起來不到一萬塊,一樣可以很得體。重點在於你要肯投資在自己身上,也把注意力放在提升自己的形象上。

知識

接下來第四個富業務搶著買,但窮業務通常不想買的東西,就是知識。

 對於缺乏學習動機的人來說,不管是買書、花錢去上課、進修、或是參加研習班,他們都覺得是在浪費錢。而且就我多年來的觀察發現,缺乏學習動機的業務員其實佔了快八成,但這對你來說是個好消息,因為那些不喜歡學習的業務員,都是你的競爭對手,所以業績要衝到前20%一點都不難。

這就是為什麼我經常說,業務是一個進入門檻很低,卻很容易成功賺到錢的行業。光是你願意投入學習業務銷售的技巧,就已經讓你超越八成的競爭對手了。

而導致那些窮業務,缺乏學習動機的根本原因就只有兩個,對自己的專業不感興趣、或是覺得自己已經什麼都知道了。

首先是對自己的專業領域,沒有那麼感興趣,也不打算把它做到多好,反正就是混口飯吃,業績過得去、不要被主管盯上就好了。這種得過且過的心態,其實是一種很可悲的狀態,就像一個加入球隊的職業球員,卻從來沒有把得到冠軍當成自己的目標。反正有球打也有薪水領就好,幹嘛那麼認真啦?

第二個是覺得沒有什麼好學的,反正業務做久就會了,公司有要求上課我就去上呀,而且聽來聽去都一樣,經驗比較重要啦,而且我都幹業務十幾年了,還有什麼東西我不知道,我都比講師還資深啦,花錢去上課的根本就是沒事找事做。

你也有遇過這種人嗎?就是他明明能力很普通,業績也沒有很好,但卻覺得自己好像什麼都知道,也把別人都當笨蛋嗎?如果有的話也不用感到太驚訝,這個就是著名的「達克效應」。

「達克效應」是指一個能力不足的人,會產生莫名的自信,導致他們不僅無法認知自己的不足,還會錯誤地相信自己比實際表現還要優秀;而那些有能力的人,則會錯誤高估了其他人的能力。

這就是為什麼越無知的人,會越覺得自己什麼都知道,而那些真正有能力的人,反而能意識到自己的不足,進而表現地更謙虛,而不是更自大。所以只要你覺得持續地學習是有必要的,也真的有採取行動,投入學習專業知識的話,那你肯定就是一個很有能力的人,而且很快就會變成一個富業務,這是毫無疑問的。

知名度

第五個富業務搶著買,但窮業務不想花錢買的東西,就是知名度。

根據維基百科的定義:知名度是指個人或事務在社會上,被大家認識的程度。你的知名度越高,就會有越多的潛在客戶知道你是誰、也會知道你能提供什麼產品或服務,所以當他們有購買需求的時候,第一個就會到你,也會有最多人主動跟你聯繫。

富業務知道知名度的提升需要投入資源,才能慢慢地經營起來。不管是開設自己的Youtube頻道,經營粉絲團,或是下廣告來打響知名度,都需要把時間、注意力跟錢都投進去才行。

人情

最後一個富業務搶著買,但窮業務通常不想花錢買的東西,就是人情。

雖然說與身邊人的關係,不該用金錢來衡量,而且很多感情的培養,也確實不一定要花錢。但人情這種東西,你寧願花點錢讓別人欠你人情,也不要為了省錢,而讓自己欠別人人情呀。

欠任何東西都可以用等值的金錢或物品償還,但欠人情債就沒有那麼簡單了,某種程度上它跟高利貸很像。所以聰明的業務都不要隨便去動用人情,也盡量不欠人情。能花錢解決的事情,就不要去麻煩別人。

像我就很喜歡請朋友吃飯,也很樂意幫朋友的忙,而且我幫忙是不要求回報的,就只因為你是我的朋友。但我同時也知道,當我需要幫忙的時候,你也一定會幫助我的。

我並不是說我喜歡別人欠我人情,我更寧願把它看成是我對朋友的投資。因為我喜歡你也信任你,所以當你需要幫忙的時候,我肯定是義不容辭的。所以千萬不要為了省小錢,而欠下一屁股的人情債,而且出來混早晚都是要還的,對吧?

Ok, 以上就是這六個富業務搶著買,但窮業務通常不想花錢買的東西,分別是人脈的經營、節省更多的時間、建立良好的好形象、擁有專業知識、提高知名度、以及投資在朋友的身上,把人情做足了,要行走江湖就輕鬆多了。

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