成交特訓班 - 張邁可

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課程內容

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篇章一：成交法則篇 8 單元列表 | 7 測驗列表

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主題內容

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單元 1-1 ─ 成交法則篇前言

單元 1-2 ─ 沒有成交的代價

單元1-2 ─ 測試題

單元 1-3 ─ 成交的條件

單元1-3 ─ 測試題

單元 1-4 ─ 如何讓顧客一眼就喜歡你

單元1-4 ─ 測試題

單元 1-5 ─ 無法成交的10個陷阱(上)

單元1-5 ─ 測試題

單元 1-6 ─ 無法成交的10個陷阱(下)

單元1-6 ─ 測試題

單元 1-7 ─ 成交的10個基本法則(上)

單元 1-7 ─ 測試題

單元 1-8 ─ 成交的10個基本法則(下)

單元 1-8 ─ 測試題

篇章二：訪談預約篇 10 單元列表 | 10 測驗列表

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主題內容

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單元 2-1 ─ 訪談預約篇前言

單元 2-1 ─ 測試題

單元 2-2 ─ 約訪客戶的溝通策略

單元 2-2 ─ 測試題

單元 2-3 ─ 突破守門員的溝通策略

單元 2-3 ─ 測試題

單元 2-4 ─ 客戶說：我不需要

單元 2-4 ─ 測試題

單元 2-5 ─ 客戶說：我不感興趣

單元 2-5 ─ 測試題

單元 2-6 ─ 客戶說：我現在很忙

單元 2-6 ─ 測試題

單元 2-7 ─ 客戶說：先把資料寄給我看看

單元 2-7 ─ 測試題

單元 2-8 ─ 客戶說：我已經有配合廠商了

單元2-8 ─ 測試題

單元 2-9 ─ 客戶說：你明天再打給我

單元2-9 ─ 測試題

單元 2-10 ─ 客戶說：我忘了跟你有約了

單元2-10 ─ 測試題

★ 陌生業務開發話術模板 2 單元列表

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主題內容

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讓客戶立刻對你感興趣：大宣稱策略

話術模板使用方法

篇章三：溝通洽談篇 10 單元列表 | 10 測驗列表

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主題內容

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單元 3-1 ─ 溝通洽談篇前言

單元3-1 ─ 測試題

單元 3-2 ─ 業務銷售員最強大的武器

單元3-2 ─ 測試題

單元 3-3 ─ 六種類型的提問方式

單元3-3 ─ 測試題

單元 3-4 ─ 是什麼讓您決定跟我見面?

單元3-4 ─ 測試題

單元 3-5 ─ 客戶被稱讚，智商降一半

單元3-5 ─ 測試題

單元 3-6 ─ 要求決定成交法

單元3-6 ─ 測試題

單元 3-7 ─ 您希望今天進行到什麼階段?

單元3-7 ─ 測試題

單元 3-8 ─ 找出關鍵決策者

單元3-8 ─ 測試題

單元 3-9 ─ 瞭解過往的失敗經驗

單元3-9 ─ 測試題

單元 3-10 ─ 發好人卡給客戶

單元3-10 ─ 測試題

篇章四：購買動機篇 10 單元列表 | 10 測驗列表

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主題內容

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單元 4-1 ─ 購買動機篇前言

單元4-1 ─ 測試題

單元 4-2 ─ 釐清顧客的購買動機

單元4-2 ─ 測試題

單元 4-3 ─ 購買動機的四種模式

單元4-3 ─ 測試題

單元 4-4 ─ 購買動機成交法

單元4-4 ─ 測試題

單元 4-5 ─ 三階段提問法

單元4-5 ─ 測試題

單元 4-6 ─ 問題挖掘提問法

單元4-6 ─ 測試題

單元 4-7 ─ 意願確認成交法

單元4-7 ─ 測試題

單元 4-8 ─ 問路成交法

單元4-8 ─ 測試題

單元 4-9 ─ 選項成交法

單元4-9 ─ 測試題

單元 4-10 ─ 訂單成交法

單元4-10 ─ 測試題

篇章五：處理疑慮篇 13 單元列表 | 13 測驗列表

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主題內容

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單元 5-1 ─ 處理疑慮篇前言

單元5-1 ─ 測試題

單元 5-2 ─ 消費者的心理防禦機制

單元5-2 ─ 測試題

單元 5-3 ─ 五個主要疑慮

單元5-3 ─ 測試題

單元 5-4 ─ 顧客的藉口是成交的線索

單元5-4 ─ 測試題

單元 5-5 ─ 處理藉口並化解疑慮的關鍵五步驟

單元5-5 ─ 測試題

單元 5-6 ─ 打破沙鍋問到底

單元5-6 ─ 測試題

單元 5-7 ─ 忽視疑慮成交法

單元5-7 ─ 測試題

單元 5-8 ─ 理解感受成交法

單元5-8 ─ 測試題

單元 5-9 ─ 三件事情成交法

單元5-9 ─ 測試題

單元 5-10 ─ 三個問題成交法

單元5-10 ─ 測試題

單元 5-11 ─ 從1到10成交法

單元5-11 ─ 測試題

單元 5-12 ─ 資料成交法

單元5-12 ─ 測試題

單元 5-13 ─ 假設成交法

單元5-13 ─ 測試題

★ 處理疑慮全攻略 9 單元列表

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主題內容

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處理疑慮全攻略說明

關於產品的疑慮

關於產品條件的疑慮

關於錢的疑慮：怕買貴

關於錢的疑慮：怕虧損

關於錢的疑慮：擔心財務問題

關於人的疑慮

關於時間的疑慮

統整所有資訊

篇章六：成交訊號篇 9 單元列表 | 9 測驗列表

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主題內容

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單元 6-1 ─ 成交訊號篇前言

單元6-1 ─ 測試題

單元 6-2 ─ 要求成交的最佳時機

單元6-2 ─ 測試題

單元 6-3 ─ 成交的語言訊號

單元6-3 ─ 測試題

單元 6-4 ─ 成交的行為訊號

單元6-4 ─ 測試題

單元 6-5 ─ 成交的表情與肢體動作訊號

單元6-5 ─ 測試題

單元 6-6 ─ 顧客把你跟競品做比較

單元6-6 ─ 測試題

單元 6-7 ─ 顧客以各種理由要求你降價

單元6-7 ─ 測試題

單元 6-8 ─ 顧客主動告訴你他的疑慮

單元6-8 ─ 測試題

單元 6-9 ─ 顧客抱怨現有的產品或廠商

單元6-9 ─ 測試題

篇章七：試探成交篇 9 單元列表 | 9 測驗列表

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主題內容

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單元 7-1 ─ 試探成交篇前言

單元7-1 ─ 測試題

單元 7-2 ─ 試探成交的時機

單元7-2 ─ 測試題

單元 7-3 ─ 試探成交的提問話術

單元7-3 ─ 測試題

單元 7-4 ─ 避重就輕試探法

單元7-4 ─ 測試題

單元 7-5 ─ 關鍵按鈕成交法

單元7-5 ─ 測試題

單元 7-6 ─ 限時限量試探法

單元7-6 ─ 測試題

單元 7-7 ─ 附加銷售試探法

單元7-7 ─ 測試題

單元 7-8 ─ 引導試探法

單元7-8 ─ 測試題

單元 7-9 ─ 總結試探法

單元7-9 ─ 測試題

篇章八：要求成交篇 12 單元列表 | 12 測驗列表

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主題內容

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單元 8-1 ─ 要求成交篇前言

單元8-1 ─ 測試題

單元 8-2 ─ 直接成交法

單元8-2 ─ 測試題

單元 8-3 ─ 小讓步成交法

單元8-3 ─ 測試題

單元 8-4 ─ 藉口成交法

單元8-4 ─ 測試題

單元 8-5 ─ 價值成交法

單元8-5 ─ 測試題

單元 8-6 ─ 優缺點成交法：理性動機

單元8-6 ─ 測試題

單元 8-7 ─ 幸福擁有成交法：感性動機

單元8-7 ─ 測試題

單元 8-8 ─ 故事成交法

單元8-8 ─ 測試題

單元 8-9 ─ 同意三次成交法

單元8-9 ─ 測試題

單元 8-10 ─反正遲早要買

單元8-10 ─ 測試題

單元 8-11 ─這是我的責任

單元8-11 ─ 測試題

單元 8-12 ─價格比較貴

單元8-12 ─ 測試題

篇章九：堅持成交篇 10 單元列表 | 10 測驗列表

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單元 9-1 ─ 堅持成交篇前言

單元9-1 ─ 測試題

單元 9-2 ─讓顧客說出他願意購買的條件

單元9-2 ─ 測試題

單元 9-3 ─ 拒絕理由成交法

單元9-3 ─ 測試題

單元 9-4 ─ 交換立場成交法

單元9-4 ─ 測試題

單元 9-5 ─ 一翻兩瞪眼成交法

單元9-5 ─ 測試題

單元 9-6 ─ 離開之前成交法

單元9-6 ─ 測試題

單元 9-7 ─ 無法成交就道歉

單元9-7 ─ 測試題

單元 9-8 ─ 這是最後的機會了

單元9-8 ─ 測試題

單元 9-9 ─ 取得未來的承諾

單元9-9 ─ 測試題

單元 9-10 ─ 請不買的顧客介紹新顧客

單元9-10 ─ 測試題

成交話術2.0：處理核心疑慮 15 單元列表

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主題內容

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我考慮一下-1

我考慮一下-2

我考慮一下-3

我考慮一下-4

需要跟某人商量一下-1

需要跟某人商量一下-2

需要跟某人商量一下-3

這個價格有點貴-1

這個價格有點貴-2

這個價格有點貴-3

我還不想這麼快做決定-1

我還不想這麼快做決定-2

考慮較低階產品

考慮較高階產品

這超出我的預算

成交話術2.0：順勢成交必勝話術 13 單元列表

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主題內容

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時段成交法

下訂成交法

分期成交法

分期選擇成交法

登記成交法

少數有能力的人

慶幸自己的努力

但您還是想買

這個業績給我做

請您幫我一個忙

保證最低價

為您特別安排

讓您很有面子

成交話術2.0：讓客戶想幫你一把 8 單元列表

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主題內容

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看在我服務這麼好的份上-1

看在我服務這麼好的份上-2

看在我服務這麼好的份上-3

看在我服務這麼好的份上-4

看在我服務這麼好的份上-5

可以介紹朋友給我嗎-1

可以介紹朋友給我嗎-2

可以介紹朋友給我嗎-3

BONUS 9 單元列表

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主題內容

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銷售話術模板_在開始洽談之前

銷售話術模板_找出關鍵購買要素

銷售話術模板_處理核心疑慮

銷售話術模板_辨識成交訊號

銷售話術模板_有自信地要求成交

銷售話術模板_讓失去的訂單能起死回生

成交話術2.0_處理核心疑慮

成交話術2.0_順勢成交必勝話術

成交話術2.0_讓客戶想幫你一把

★ 絕對成交系統 ★ (2023更新) 11 單元列表

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主題內容

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前置作業說明（包含習題本下載）

客戶的痛點，就是你的銷售賣點

痛點預約法

BANT客戶篩選法

SPIN銷售提問法

解決方案銷售法

FAB利益銷售法

挑戰者銷售法

精準化解客戶的各項疑慮

試探成交意願的提問句

堆疊成交法

★ 高效客戶關係經營術 ★ (2023更新) 13 單元列表

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經常主動跟客戶保持聯繫

找機會幫客戶的忙

提供專業諮詢服務

別忘了重要日子

送禮送到客戶的心坎裡

請客戶吃飯

只有你有，別人沒有

分享你的資源

約客戶一起運動

別答應做不到的事情

即時回報客戶最在乎的資訊

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