我今天要來跟你揭露，業務最強大的武器，也就是一提問就成交的能力，因為大家都知道，業務員只要問題問得好，業績就沒有煩惱。
但要是問題問得不好，連老客戶都會搖著頭說，哎… 還是以前的那個業務比較好。
但是不用擔心，因為只要七分鐘，你就可以學會七個超強問句。
而這些可以幫助你，當場就成交的提問，都是來自於這本書《頂尖業務的50個最強問句》
您對現況有什麼看法？
首先是在跟客戶初次接洽的時候，千萬不要直接就介紹產品，而是要問他，您對現況有什麼看法？
公司這一季的外銷業績如何呢，廣告的成效您還滿意嗎，商品的銷售速度有達到您的預期嗎，您對於整體的銷售量有什麼看法嗎？
有什麼看法喔？就業績很差呀，就下廣告都沒有用呀，就東西都堆在倉庫賣不出去呀！
當你問客戶，對現況有什麼看法的時候，就是要讓他去看問題所在。就像醫生在為病人看診一樣，吸氣痛不痛？吐氣痛不痛？
病人越痛，他就越想吃藥。真的痛到受不了的話，他就想要趕快動手術了。
所以醫生絕不可能在診斷病況之前，就開始介紹最新的藥。而業務員也絕不能，在客戶表達對現況的看法之前，就開始介紹產品。
這個問題困擾你多久了呢？
在瞭解客戶對現況的看法之後，下一個問題就是，這個問題困擾你多久了呢？
你說廣告的問題嗎？這從網路上可以打廣告開始，就困擾我到現在。
你說業績的問題嗎？哼、這從業績被發明到這個世界以來，就TM困擾我到現在。
當你問客戶，這個問題困擾你多久的時候，目的就是要讓客戶恍然大悟，原來問題已經拖這麼久了，那接著他才會認真思考，自己是不是應該要開始做點什麼了。
你不想改善這個問題嗎？
所以當客戶開始想著，問題好像已經拖很久的時候，你就要接著問他，你不想改善這個問題嗎？
可以改善的話，當然是最好呀，誰不希望可以賺多一點錢？誰不希望可以存到買房的頭期款？誰不希望可以早點交到女朋友？
當你問對方，你不想要改善這個問題嗎，你就會立刻勾起他的慾望。而人的欲望有兩種層次，動機和動力。
所謂的動機就是，我想改變它。而動力就是，我想找出可以改變的方法、點子、或是手段。
以順序來說，應該是以動機為先。先要有想改變的欲望，才會有動力去尋找方法、點子、跟手段，那最後才會採取行動。
關於這個問題，你打算怎麼做？
所以當客戶的慾望，已經被你撩起來，他已經有了動機的時候，接著下一個可以讓他產生動力，開始思考該如何採取行動的提問就是，關於這個問題，你打算怎麼做？
打算怎麼做呀？當然就是要多賺一點錢呀、開始存錢呀、開始運動呀、開始減肥呀，啊你不是要來幫我解決問題的嗎？
沒有錯，我就是要來幫你解決問題的
要知道人都不喜歡被說服的感覺，因為那是一種感覺來自外力的壓迫，而不是自己真正的想法。所以最高竿的說服技巧，就是要讓對方以為，東西是他自己想出來的。
例如你想要說服家人去找工作，不要叫他去找工作，而是要問他：下個月開始你就要幫忙繳房貸了，你打算怎麼做？
又或是你想要公司幫你加薪的話，不要去說服老闆幫你加薪，而是要問他說：老闆，我很喜歡現在的工作，但已經有三家公司主動來找我了，你打算怎麼做？
你知道有一個方法可以解決這個問題嗎？
接著當客戶已經主動提出，要開始想辦法來解決問題的時候，那你就要緊接的問他：你知道有一個方法可以解決這個問題嗎。
什麼方法？
那接著你就可以開始，介紹產品或服務的各項優勢，以及這些優勢可以如何幫助客戶，解決他最困擾的問題。
這裡的重點在於先做總結，講出「有一個方法」，然後再接著說明理由。例如說有一個方法，可以幫助你在60天內瘦下10kg，讓妳可以穿上bikini去海邊，不用痛苦節食、也不用每天做好幾個小時的有氧運動。
或是說有一個方法可以幫助對方，每天只要花30分鐘，就可以在網路上創造被動收入。
或是有一個方法，可以讓公司不用出到一毛錢，就能獲得政府200萬的補助。
不管你接下來的方法是什麼，這時你將擁有對方100%的注意力，而你的產品介紹聽起來，也會更有說服力。
這個價錢，你不覺得很便宜嗎？
在介紹完你的方法，也讓客戶意識到，你的方法所能解決的問題、能創造的價值，是遠高於產品的價格之後，接下來你就要問他說，這個價錢，你不覺得很便宜嗎？
我們的培訓課程，可以幫助全公司的業務員，提高30%的業績，但費用就只需要多一張訂單的利潤，你不覺得這筆投資很划算嗎？
這套工廠的省電系統，一年可以幫公司省下三百多萬，但安裝這套系統就只需要五十萬，你不覺得超便宜的嗎？
只要訂閱張邁可頻道，也打開通知小鈴鐺，然後業績就會開始變好，你不覺得這根本就是無本生意嗎？
你有認識任何人，也需要我的專業服務嗎？
最後第七個問題，當客戶決定跟你買，付完錢、也對你的服務感到很滿意之後，你就要接著問他，你有認識任何人，也需要我的專業服務嗎？
全世界最容易成交的客戶，就是滿意的客戶，幫你介紹的新客戶。因為有朋友的介紹跟背書，所以完全不會有，一開始對陌生業務的抗拒感，只要你提供相同水準的服務品質跟價格，幾乎都能馬上成交。
如果你沒有問這個問題的話，那你就虧大了。
Ok，哪以上就是這七個，頂尖業務的七個超強問句。您對現況有什麼看法？這個問題困擾你多久了？你不想改善這個問題嗎？關於這個問題，你打算怎麼做？你知道有一個方法可以解決這個問題嗎？這個價錢，你不覺得很便宜嗎？
以及每次都要問客戶的第七個問題：你有認識任何人，也需要我的專業服務嗎？
所以兄弟們，你覺得七個問題有效嗎？對你有幫助嗎？還是你有更厲害的問題呢？
