公司不賺錢原來是因為!? 2招快速自救，讓你財源滾滾來！

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大家好，我是張邁可。我今天想來跟你分享一個，我自己在業務銷售跟經營公司上面，犯過最大的錯誤之一。這個錯誤幾乎讓我當年，差一點就累死在辦公室裡面，把整個團隊都拖下水，也把公司搞倒要差一點關門。

所以如果你不想要這些鳥事，也發生在你身上的話，那就千萬不要掉入這個想法的陷阱，就是以為只要接到很多生意業績很好，公司就一定會賺錢

經營公司初期

我在十幾年前剛開始經營公司的時候，當時我公司的業務，主要是在各大科學園區裡面，跑那些上市櫃的超大型公司，提供整合行銷的服務，協助這些大公司舉辦像是運動會、尾牙、員工旅遊、跟很多各式各樣的活動。

一開始公司的規模也很小，加我跟另外幾個員工就四個人而已。而且一開始也沒有人脈、沒有大型活動的承辦經驗、也沒有大客戶的背書跟推薦，所以業務的進展很緩慢，有時甚至一整個月都拿不到幾個小案子，每個月幾乎都是虧錢的

但我就是不斷地測試新方法，來約到客戶見面，爭取提案簡報的機會，然後不斷地在提案裡面加入創新的idea，我相信只要能堅持做出最棒的產品、提供最優質的服務，就一定有機會可以拿到訂單，而且只要我能接到很多生意，讓公司有大量的營收進來，就能解決所有的問題。

我當時是真的這麼以為的，而且奇蹟也真的發生了

在經過了一段時間的努力之後，開始有一些客戶覺得我的提案不錯，雖然沒有什麼承辦經驗，但看在我還算認真跟誠懇的份上，願意開始丟一些小案子讓我試試看。當然我也是把握機會，全心投入到活動的製作根執行，最後的成果也沒有讓客戶失望。

所以開心的客戶就開始幫我介紹，更多其他公司的客戶，然後公司的好名聲就開始慢慢地傳出去了，那接著就迎來公司的，第一次業績大爆發時期。

當時是有精準地抓到客戶的需求，所以提案的成功率非常高，每10個提案都可以成交7個案子以上，每個案子的規模從幾百萬到上千萬都有。接著開始有大量的營收進來，我想說終於苦盡甘來了，公司的業績好就代表可以請更多的員工，換更大的辦公室，買更多的電腦跟設備，然後再接更多的案子，而我也確實這麼做了。

為了因應大量的案件需求，所以公司開始密集徵人擴大製作團隊，想說多一個新人也就一個月多個三四萬塊，而且一個小案子就能賺上百萬了，而且公司的人越多，能接的案子就更多，根本就是穩賺不賠的呀。

呵呵，然後就在我對公司的未來。充滿自信跟樂觀的時刻，災難就開始了。

因為當時公司擴展的速度太快，加上新進員工的訓練不足，導致很多同事無法在短時間內承擔責任，所以幾十家大公司的客戶，有事情或是遇到問題的時候，都還是直接找我。

我可以一天接快上百通電話，出席至少七場會議，每天都忙到快12點才下班，有幾次還弄到凌晨兩點多，然後活動當天還要當製作人兼主持人。以當時的壓力跟工作量來看，如果身體有點狀況的話，可能就當場暴斃在辦公室了。

但當時不是只有我累，團隊的每一個人都很累，而且有些是因為缺乏培訓跟經驗的關係，導致想幫忙卻幫不上忙，不只是身體累，心更累呀。

但最後我們還是撐過去了，那一年接到了幾十場大案子，營收也有快破億，想說一個案子的毛利都有快三成左右，應該可以淨賺個兩千多萬。雖然辛苦了一整年，但看在可以淨賺兩千多萬的份上，一切都是值得的。

結果結算下來你知道賺多少嗎？只賺了兩百多萬。幾十個人忙了一整年，就只賺200多萬。這當時對我的打擊真的很大，因為投入的時間跟努力與回報完全不成正比，我想說開公司也太累了吧。要當校長兼撞鐘，幾乎什麼事情都要做。

要處理公司的問題、客戶的問題、廠商的問題、錢的問題、還要處理員工在那邊不爽的問題。TM事情真是有夠多的。

所以當時一時想不開，還真的有一種，當員工上班領薪水，要比當老闆輕鬆多了的消極想法。不過後來想說自己頭都洗下去了，也還是要對客戶、對公司、跟對所有的員工負責。所以我就開始仔細地回想，在這個瞎忙了一整年、又累到跟狗一樣的事件裡面，我到底做錯了哪些事情。

第一是我當時對於公司經營的成本，缺乏精準的概念。我想說一個新人的薪水就三四萬塊，頂多加個勞健保也沒多少。但在詳細的計算之後才發現，其實還有很多成本支出是會慢慢堆疊上去的。

像是因為人變多所以需要更大的辦公室，更多的辦公傢俱、電腦設備、文具用品、跑業務的公務車、油資、各種公司的福利、員工旅遊、三節獎金、年終獎金、跟很多設備的攤提下來，一個薪水三四萬塊的員工，一年的公司總支出將近快100萬。

我知道，你可能在想說這成本有這麼高嗎？呵呵，我自己在看到數字之前，也不相信人事相關的成本會這麽高。所以光是對成本的概念不夠精準，公司要虧錢是一件很容易的事情。

再來我犯的第二個錯誤，就是以為新人進來，只要給一些正確的原則與觀念，然後就讓資深的同事帶著做，一段時間之後他自然就會了。而且我自己都快忙死了，那還有什麼時間安排培訓呢。

但這樣的問題在於，缺乏提供給新人一個有系統的培訓，會讓他有點像瞎子摸象一樣，都只能看到問題的一個面，卻看不懂整體的結構，導致會浪費很多時間在處理一些，根本一開始就不該發生的問題。

而且也不是每個資深的同事都能教，因為會做不代表會教、而且也不是每個人都有意願，花自己的時間幫忙教新人，導致新人學習進度有很大的落差，造成他們想幫忙卻幫不上忙、覺得工作很累但卻很沒有效率、也很沒有成就感、然後一個可能的人才，就這樣流失掉了。

所以這個事件最後讓我學到幾件事情，第一是接到很多生意、成交很多訂單、業績也有持續成長，並不代表公司就一定會賺到錢。身為經營者要能精準地掌控成本，才會知道自己有多少資源可做多少事情。

再來是不管公司有多忙，提供給團隊一個有效率、而且扎實的教育培訓，永遠是經營者該優先考慮的事情，因為這樣才能提高團隊的戰力與士氣，也能提高員工個人的自信，最重要的是，唯有團隊的能力持續提升，公司才有繼續發展的機會。