既然你已經選擇了業務這份工作，就沒有理由阻止自己去成為公司業績數字最高的頂尖業務，為什麼呢？答案很簡單，因為業績最好的超級業務拿走大部分的獎金，受到眾人的尊重，也得到他應有的地位。但到底該怎麼做，才有機會登上這個冠軍寶座呢？
超級業務的成功關鍵是什麼？是了解產品、口才好、懂得經營客戶、熟悉消費者心理、還是精通銷售與成交的技巧？都不是，雖然這些技能都很重要，但成功銷售的關鍵因素，是你的想法，是你的觀念，是你的原則。
只要你堅守跟超級業務一樣的原則，你就會有跟超級業務一樣的業績，那以下就是超級業務不願公開的秘密原則：
面對每一個潛在客戶，都全力以赴
這也是他與普通業務員最大的差異。一般人的原則通常都是做到盡力而為就好，但這種想法很被動，有種被迫去做事的無奈感。客戶買不買我不知道，我盡力介紹就好。
產品的專業知識或是市場的相關資訊，我也是盡量有時間就看。公司有安排培訓課程我就去上，不要打瞌睡遲到被點名就好。就是這種盡力就好的消極態度，導致你的業績時好時壞。
但超級業務一旦決定了業績目標，就是全力以赴，而且總是在思考，可以如何再多做一點？要麼做才可以讓潛在客戶更信賴我？對我更有好感，能維持更好的關係？成交率如果30%，那要如何提升到40%，甚至是50%？
雖然是否能夠簽下一筆訂單，有人會說跟機率與運氣有關，但超級業務很清楚地知道，每當全力以赴時，運氣就會特別的好。
保持樂觀的態度，也做好最壞的打算
根據美國賓州大學心理學教授 Marti Seligman 的研究發現，在樂觀測試成績高的業務員，相較於分數低的悲觀型業務員，平均在銷售的第一年業績高出21%，第二年之後的差距更大，平均業績高出57%。也就是說，光是認為自己有機會可以簽下這筆訂單，就已經讓簽約率提高一倍了。
但關鍵是要做好最壞的打算，指的是說，要準備好所有的相關資訊，來回應客戶可能會給你的顧慮、疑問、質疑、挑戰、甚至是藉口。你沒有先準備好這些子彈，要怎麼上場打仗呀？
把客戶的拒絕，都看成是成交的機會
原因很簡單，因為80%的業務員被客戶拒絕後就會立刻放棄，就會說：「好吧，那您考慮一下，有需要再跟我說。」不會的，客戶即使未來有需要，也不會再跟你說了。
當你接受了對方給你的藉口，也就是我要再考慮一下，或是我要再跟家人商量一下，你就已經失去了這筆訂單了。
但超級業務把每一個拒絕，都看成是成交的機會。客戶說他現在沒錢，Ok，這代表你只要想辦法幫他把頭期款的金額降低，甚至是延後幾個月後再支付，他可能就跟你下單了。
客戶說他不想買，因為他怕自己不會用。Ok，這代表只要證明給他看，他不但可以很快就可以學會怎麼使用產品，而且還有即時回應詢問的客服人員協助，他的疑慮只要被解除，他也就下單了。
所以客戶拒絕的理由其實是在告訴你，你只要可以處理這個問題，我是不介意跟你買的。
4.不是銷售產品，而是解決客戶問題的解決方案
要記得產品只是一項用來解決客戶問題的工具，但在能夠讓對方願意聽你講解決方案之前，要先讓客戶對你有好感，他才會願意花時間聽你講話，進而接受你的產品。這就是為什麼超級業務都很懂得發揮自己的優點，與在小細節中展現自己的品味，來提升客戶對自己的信任感與好感度。
不是銷售產品，而是解決客戶問題的解決方案
要記得產品只是一項用來解決客戶問題的工具，但在能夠讓對方願意聽你講解決方案之前，要先讓客戶對你有好感，他才會願意花時間聽你講話，進而接受你的產品。這就是為什麼超級業務都很懂得發揮自己的優點，與在小細節中展現自己的品味，來提升客戶對自己的信任感與好感度。
主導自己的每一天
主導每一天指的是，在你最有生產力的時段做最重要的工作。因為超級業務很清楚的知道，時間是它最珍貴的資源，所以他會把最重要的工作，排在他精神最好的時候去做，這樣才能提高生產力。
這代表你不應該把最珍貴的早晨時間拿來看新聞報紙，或是做一些沒有生產力的行政作業。不管是要跟客戶見面、製作簡報或是報價單，只要跟簽下訂單有關的事情，都安排在精神最好的時候去做。
其它像是什麼打報表、整理桌面跟發票、或是回覆一些不重要的訊息，都安排其他的時間。只要可以讓自己在精神最好的時候做最重要的事，你就會有高效率的產能。
管理自己的專注力
這件事情甚至比簽下訂單更重要，因為如果沒有管理好自己的專注力，就不會有足夠的產能，當然也不會有足夠的訂單讓你跟客戶簽。
如果你覺得自己容易分心，有專注力的問題，我在之前製作一個系列的影片中，可以幫助你改善專注力的問題，會很有受用的。
自訂關鍵績效的指標
而且是每天都要求自己一定要達到數字。在這裡指的關鍵績效指標，並不只是公司要求的業績數字而已。因為要能夠簽下一筆訂單，需要有很多的前置動作，包含打電話約訪有潛力的目標客戶、把大部分的時間都花在與潛在客戶的溝通上、製作的簡報數量與發出的報價單、甚至是閱讀銷售書籍的頁數都算。
每次你的業績數字下降，幾乎都可以從這些自訂的關鍵績效指標中看出端倪。如果我是你的話，我還會再加上一個關鍵指標，就是收看張邁可影片的分鐘數。幾乎沒有任何例外，頻道內的影片看得越多分鐘數越長，通常業績就越好。你如果不相信的話，自己試試看就知道了。
