溝通技巧:如何跟任何陌生人聊天 - 張邁可

你知道只要做一件事情,就能讓你更自在的與任何陌生人聊天,而且你只需要利用一些簡單的小技巧,就可以讓任何陌生人都覺得,你是個超好聊的人,

不管在職場或情場上,能好好聊天讓人感覺舒服的,總是比較吃香,而且只要懂得如何跟任何陌生人聊天,你就可以想認識誰就認識誰、輕鬆談生意、人生左右逢源、也讓友情處處開花,我現在就來告訴你怎麼做

先有跟陌生人聊天的意願

首先最重要的第一個步驟,在你能跟任何陌生人聊天之前,你得先有跟陌生人聊天的意願。

很多人之所以不習慣跟陌生人聊天,是因為不知道該聊些什麼、也不確定聊天的目的是什麼。如果你不知道為什麼自己要跟一個陌生人聊天,你就不會跟他聊天。

但有一個很簡單的方法,可以幫助你提高跟陌生人聊天的意願,就是先問自己,在這個場合中,你希望透過聊天來達成什麼目標?

例如你去參加可以拓展人脈的社團,那聊天的目標可能就是,盡可能去認識現場的每個人,也試著讓大家都對你有好感。

或是你跟朋友去參加他的朋友的聚會,那聊天的目標可能就是,展現出你很隨和的形象,讓大家覺得你還蠻有趣的,也再邀請你參加他們下次的聚會。

又或是你想跟一個有好感的異性聊天,那聊天的目標可能就只是讓他覺得,你也許是個可以考慮交往的人選。所以只要先知道自己為何而聊,你就會有跟陌生人聊天的意願了。

讓對方想跟你聊天

有了聊天的意願之後,接下來就是要讓對方想跟你聊天。

包含眼睛要看著對方的眼睛,代表你很重視他,有把注意力放在他的身上。臉上要有淡淡的微笑,來展現你的親切感,也讓對方感覺你很開心見到他。

身體要正向對方,代表你準備好要跟他聊天。但如果對方是你有好感的異性、但不想讓她覺得你侵略性太強的話,身體可以稍微側一點,但臉還是要盡量向著對方,代表你對她很感興趣。

再來就是要尊重對方,覺得舒適的個人空間,以免造成他有不舒服的感覺。如果對方表現得有些拘謹的話,那你就稍微站離他遠一點,這可以讓他比較有安全感。但如果對方也表現得很有聊天的意願,那你就可以站靠近點。

如果對方是你的菜,他含情脈脈地看著你,又一直撥弄頭髮的話,那就不用擔心了,你可以再更靠近一點,甚至直接壁咚他也沒有關係,不過這種情況不常發生就是了。

自我介紹並詢問名字

當你確定對方不介意跟你聊天之後,接下來就是做個簡單的自我介紹,快速拉近彼此的距離,然後問對方的名字。

Hi 我是張邁可,我也是小莉的朋友,妳叫什麼名字?

Hello 我是張邁可,我也是第一次參加這個活動,你叫什麼名字?

hey 我是張邁可,我也是每天都在這邊等公車,妳叫什麼名字?

知道對方的名字之後,接下來就盡量多叫他的名字,因為全世界最悅耳的聲音,就是自己的名字。

別直接問:你是做什麼的?

接下來如果要先聊職業或工作的話,切記不要直接問對方,你是做什麼的!

如果對方剛好被公司裁員、正在準備轉換跑道、或對方是個家庭主婦或主夫的話,被問到你是做什麼的,難免會有些尷尬,所以比較安全的問法會是:

你平常時間都怎麼安排?最近在忙些什麼?或是你平常都在做什麼?

這樣的問法,可以讓也許有顧慮的人免去尷尬,因為他的生活重心未必在職場上。而其他想要談工作的人,同樣也能盡情地聊工作。

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避開導致尷尬的話題

所以跟陌生人聊天的基本原則,就是盡量讓對方感覺舒服自在,也避開所有可能會導致尷尬的話題,例如收入、感情、宗教、或政治。

哇,你這台車好帥呀,你一個月賺多少呀?

哇,你身材保持得這麼好,有沒有女朋友呀?

哇,感謝神讓我們相遇、邁可弟兄,神也住在您的心中嗎?

ㄟ,明天就要投票啦,你要投綠的還是藍的呀?而且我們防疫做得不錯,你說是吧?

安全的話題

在避開這些可能會導致尷尬的話題之後,接下來就是要找對方感興趣的話題聊。

日本傳達力研究所所長山口拓朗,他採訪了上千位從十幾歲的年輕人,到在安養中心的老年人,結論出7種開話題的小技巧,可以讓讓何人都覺得你超好聊

首先是安全的話題,像是交通、健康、新聞、演藝八卦、或是跟天氣有關的話題。

今年的冬天一點都不冷耶,你還記得我們小時候的冬天有多冷嗎?

哈哈哈,對呀,而且電視整天都在報選舉的新聞,我都只看Youtube不看新聞了,對了,你最喜歡哪個頻道呀?張邁可頻道是吧?

提升彼此情感的話題

第二種是可提升彼此情感的話題,像是年齡、世代、共同的朋友、熟人、居住地或出生地。

ㄟ,你也是台南人呀?真巧呀!那你也認識市場的阿強嗎?真的還假的,阿強是我表哥耶,哈哈還真巧呀

「吃」的話題

第三種是跟誰幾乎都能聊的話題,聊吃的。哪裡有好吃的東西、那一家的外送比較好、優惠比較多、或是哪家餐廳很不錯之類的。

我在這附近都找不到好吃的餐廳耶,你有知道不錯可以推薦的嗎?是嗎?那家的魚丸好吃嗎?那中午要不要去吃一下?

稱讚對方的話題

第四種是可以用來稱讚對方,並引出他感興趣的話題,像是服裝、配件、保養、健康、或是體型相關的話題。

ㄟ 我看你有在健身喔,練得不錯喔,你都在哪邊練?真的嗎?那邊的教練不錯嗎?他都怎麼教?

是喔,你都吃那麼乾淨喔,那你都是自己備餐嗎?

環境當下的話題

第五種是環境當下的話題,可以讓雙方都充分表達自己的想法,例如活動現場的規劃、喜歡的演講者、公司的制度、或是某件剛發生而且雙方都知道的事情,像是地震啦、或是行業八卦之類的話題。

ㄟ 你有沒有覺得這兩年的法規,對我們這個行業的業績影響很大?有對不對?那你們打算怎麼辦?

分享心情的話題

第六種是分享心情的話題,可以用來聊心裡話加深彼此的情感,像是開心、難過、生氣、或是令你感到沮喪的事情。

我上份工作是跳槽到一家科技公司,結果過去不到三個月公司就收起來了,哎,真是有夠雖小的,那你哩?你們公司應該做的不錯吧?

關於對方的話題

第七種是可以打開對方話匣子、又能明白對方的價值觀與人品的話題,像是聊他的專長、技能或興趣方面的話題。

ㄟ 你平常都喜歡幹嘛?插花呀?插什麼花?

多問開放式話題

所以這七種類型的話題,可以幫助你達到不同的聊天結果,而且你只要聚焦在對方感興趣的話題,基本上就可以一直聊下去了,而且對方還會覺得你是個超好聊的人。

再來就是在聊天的過程中,要盡量多問開放式的問題。

例如你在一個婚禮的場合,不要問對方你也是新娘的朋友嗎?而是要問他:

你跟新娘是怎麼認識的?

也不要問對方出國旅遊好不好玩,而是要問他:

這趟旅行中最好的是什麼?

如果你問的問題,是對方可以簡單用「是」或「不是」回答的,那很快又會聊不下去。要用開放式的問題才能越聊越深入、越聊越開心。你只要把握以上這幾個,簡單又好用的聊天技巧,你就可以跟任合陌生人聊天,也會是超級好聊的人囉。

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